リモートサポート

リモートサポート(遠隔支援)でご自宅にいながらパソコンのトラブル解決や操作説明をします。※インターネットに接続されている必要があり、お支払いはクレジットカードのみとなります。※本サポートは、既存のお客様を対象としており、新規のお客様は対象外となります。

パソコンが起動しない、ウィルスに感染したかもしれない、インターネットがつながらなくなったなどのトラブル解決サポートを行います。

パソコン初期設定、インターネット接続、メール設定、プリンタ設定、ウイルス対策、各種ソフトウェアインストールなどの設定を行います。

パソコン、スマフォ、タブレット等の操作説明やネットショッピングやSNSの使い方などの説明を行います。

新しいパソコンへのデータ移行、起動しないパソコンからのデータバックアップ※をします。※HDDやSSDが故障している場合はデータ復旧サービスのご案内となる場合があります。